作品簡介

本書旨在為供應鏈與倉儲管理提供一套系統化的教育培訓架構。針對物流現場普遍存在的「培訓缺乏標準化」、「資深員工經驗難以轉傳」以及「自動化技術導入時人力銜接落差」等核心痛點，本書建立了一套從職能地圖 (Skill Mapping) 建立、在職培論 (OJT) 設計、到隱性知識轉化 (Knowledge Transfer) 的完整體系。書中將指導企業如何將雜亂的操作細節轉化為結構化的培訓模組，以建立高品質、可複製的人才梯隊，確保在動態的供應鏈環境中維持營運高度穩定。